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개인정보 변경은 어떻게 하나요?
A
마이페이지에 들어가셔서 개인정보변경을 이용하시면 아이디를 제외한 개인정보를 수정할 수 있습니다.
Q
회원으로 가입해야만 상품을 구매할 수 있나요?
A
단짝은 비회원 구매가 가능합니다. 단, 대행서비스는 이용이 불가능합니다.
비회원 구매시 포인트 적립, 쿠폰적용등 회원가입시 제공되는 서비스는 적용되지 않습니다.
Q
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A
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를 이용하시면 아이디와 초기화된 비밀번호를 메일로 안내받으실 수 있습니다.
Q
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
A
고객센터-회원탈퇴
에서 탈퇴 신청해주시면 평일기준 24시간이내에 탈퇴처리됩니다.
탈퇴시에도 주문정보와 배송정보는 법으로 5년간 보관되며, 법으로 규정된 정보외에는 모두 삭제됩니다.
Q
해외에 거주해야만 회원이 될 수 있나요?
A
한국에 계신분도 가입하실 수 있습니다. 다만, 단짝에서는 한국으로 판매/배송하지 않습니다.
한국에 계시지만 해외에 있는 친구/친지에게 상품을 보내실 때 이용하실 수 있습니다.
Q
회원가입시 혜택이 있나요?
A
회원가입후 이용시 포인트적립, 회원등급혜택, 대행서비스이용, 다양한 이벤트혜택등을 받으실 수 있습니다.
한국내 개인주소(단짝사서함)를 무료 제공합니다.
주문내역 및 문의내역을 마이페이지에서 바로 확인할 수 있으며, 상품을 WISHLIST에 보관할수도 있습니다.
Q
회원등급은 무엇인가요?
A
회원등급제도는 단짝 이용이 많아질수록 할인적용을 해드리기 위한 제도입니다.
최근 3개월간의 이용금액이나 빈도에 따라 매월 설정됩니다.
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로 문의해주시면 최대한 빠른 안내드리겠습니다.
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