단짝상품은 우체국 국제우편을 통해 여러분께 전해집니다.
단짝에서 이용가능한 배송방법은 다음과 같습니다.
1.EMS
대한민국 우정사업본부와 외국의 공신력 있는 우편당국과 체결한 특별협정에 따라 취급하는 국제특급우편서비스 입니다.
가격은 항공소포보다 높지만 공신력과 빠른 배송, 실시간트래킹이 가능하므로 일반적인 해외배송시 추천되는 방법입니다.
1-1.EMS프리미엄(UPS)
대한민국 우정사업본부와 국제특송 전문회사UPS 가 전략적 제휴를 통해 제공하는 국제특송서비스입니다.
- 부피무게와 중량무게중 큰쪽으로 부과됩니다.
- 통관사항은 특송의 특성상 EMS보다 엄격하게 적용됩니다.
- UPS사의 정책에 따른 배송금지 품목 및 각국의 제한품목은 발송이 불가능합니다.(예시: 향수,알콜함유 화장품류,식품류,충전식 배터리포함물품(개별 가능여부 확인후 일부는 발송가능한 경우도 있음) 등)
EMS프리미엄 배송을 원하실 경우 고객센터로 문의글 남겨주세요.
(배송지역,품목 등을 상세히 남겨 놓으시면 보다 빠르고 정확한 안내를 받으실 수 있습니다. EMS프리미엄은 식품 및 약품이 포함된 경우 접수가 거절될수 있습니다.)
EMS프리미엄 요금등에 대한 사항은 여기를 눌러서 확인하실 수 있습니다.
2. 항공소형포장물 (코로나19로 인하여 임시중단)
- 파손위험이 적고 저렴한 상품에 적절한 방법으로 국제항공소포보다 가격이 저렴합니다.
- 무게 2kg 이하, 최대길이 60cm이하, 길이+폭+두께=90cm이하만 가능하며, 국가별 제한규정이 다를 수 있습니다.
- 내용물 확인을 위해 개봉이 가능하도록 포장되므로 튼튼한 포장이 불가능합니다.
- 배송추적이 적용되지 않습니다.
- 따라서 고가상품, 유리나 전자제품 등 파손위험이 있는 경우 소형포장물로는 배송하지 않습니다.
3. 국제항공소포 (코로나19로 인하여 임시중단)
항공소형포장물과 배송경로 및 소요기간은 같습니다.
대부분의 국가에서 20kg까지 가능하며 배송추적은 적용되지 않습니다.
4. 선박소포
선박으로 배송되는 만큼 배송기간이 상당히 길고 파손위험 및 분실위험이 큰 배송방법입니다.
주로 다량의 도서와 같이 부피가 작고 저가 물품의 대량배송시 사용될 수 있습니다.
(국제우편 협약에 따라 일부 국가만 서비스 됩니다.)
코로나19로 인하여 기존보다 배송소요시간이 많이 늘어날 수 있으며, 상대국 방침에 따라 보험적용이 거절될 수 있습니다. (분실/파손시 보상적용불가)
배송추적 정보는 제공되지 않습니다.
배송방법별 배송소요기간 및 배송비안내
5. DHL Express
코로나19로 인하여 전세계 EMS서비스 및 우편서비스의 지연 및 중단이 많아 단짝에 대체운송편으로 추가되었습니다.
세계 1위의 특송업체로 대상국가의 제한사항 등의 이슈가 없는 경우 현재 대부분의 국가에 빠른 배송서비스를 제공하고 있습니다.
- 부피무게와 중량무게중 큰쪽으로 부과됩니다.
- EMS로 접수가 중지된 물품 (충전지 포함물품, 향수(일부) 등) 의 배송이 가능합니다.
특송서비스(EMS프리미엄과 동일)의 경우 통관부분이 일반 EMS보다 조금 까다로울수 있습니다.
현재 공지된 EMS 접수 중지지역 및 접수중지국가로 모두 원활한 배송이 되고 있습니다. (현지상황 등에 따라 접수중지 또는 지연국가가 변동될수는 있습니다.)
(기존 DHL 서비스 제공기간 인 1-3일 보다는 지연발생할 경우도 있지만, 기존의 EMS배송기간 이내로는 배송되고 있습니다. DHL 배송시 안내받은 배송예상일자보다 빠르게 도착하는 경우가 많습니다.)
DHL요금 등에 대한 사항은 여기를 눌러서 확인하실수 있습니다.
(단짝에서는 현재 정상요금 대비 최소40%이상의 할인율 적용받아 이용하실 수 있습니다.)