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퍼펙트워크 Perfect Work

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북마스터소개글 탁월한 성과를 만드는 가장 확실한 방법, 퍼펙트워크!

[디테일의 힘]을 출간해 중국을 비롯한 아시아 전역에서 디테일 돌풍을 일으킨 세계 최고의 성과경영 전문가 저자 왕중추가 이번에는 완벽에 이르는 업무 혁신법, 퍼펙트워크에 대해 이야기한다. 이 책은 우리로 하여금 일을 대하는 모든 과정을 되돌아보게 함으로써 무엇을 어떻게 바로잡아야 하는지 알려준다.

^퍼펙트워크^란 자신의 일을 대하는 적극적이고 책임감 있는 태도를 점검하는 과정이고, 사소한 부분도 소홀히 넘기지 않고 제대로 해내고자 하는 일처리 방식이다. 또한 자신에게 주어진 일을 수행하는 과정에서 책임의식을 가져야 할 대상에 대해서도 곱씹도록 한다. 우리가 이 책에서 주목해야 하는 가장 중요한 지점은 바로 여기에 있다. 일에 휘둘리는 것이 아니라, 일의 처음부터 끝까지 스스로 컨트롤할 수 있는 힘을 키우는 것, 이것이 우리가 ^퍼펙트워크^를 추구해야 하는 이유인 셈이다.

이 책은 누구나 쉽게 공감할 수 있으면서도 인상적으로 와 닿는 다양한 실제 사례들과 설득력 있는 메시지를 통해 일하는 모든 사람들이 ^퍼펙트워크의 정신^을 무장해야 한다고 강조한다. 부하직원을 독려하고 싶은 리더라면, 후배나 직원들에게 가장 효과적으로 동기부여 해줄 수 있는 안성맞춤인 책이다. [퍼펙트워크]는 당신이 속한 조직을 성장하게 만들 것이며 무엇보다도 당신 자신을 성장하게 만들 것이다.

목차 서문
왜 제대로 일하지 못하는가 _ 왕중추
‘그저 그런 정도’로가 아니라 ‘퍼펙트워크’하라 _ 주신위에

제1장 | Perfectwork’s Spirit 퍼펙트워크의 정신
‘완벽할 수는 없다’는 사고방식부터 바꿔라

책임감|테크닉이 문제가 아니라 태도가 문제다
노력|회사를 속일 수는 있어도 자신을 속일 수는 없다
자긍심|일에 대한 애정은 전제조건이자 필수조건이다
성실|평범한 자리에서도 평범하지 않은 성과를 올릴 수 있다
섬세함|‘대충 씨’가 되지 말고 디테일해져라 _섬세함을 갖추기 위한 5가지 원칙
집중| 요령이나 잔꾀를 믿지 말고 진득함을 믿어라

제2장 | Perfectwork’s Enemy 퍼펙트워크의 적
모든 일은 잘못된 습관이 망친다

중복|처음부터 제대로 해야 낭비도 없다
방심|1퍼센트의 실수는 100퍼센트의 실패다 _방심을 경계하기 위한 3가지 원칙
생략|단순한 일이라도 마구잡이로 ‘가지치기’하지 마라
무시|어떤 일도 절대 만만하지 않다
회피|문제는 피하는 게 아니라 해결하는 것이다
중단|여기서 멈추면 아무것도 달라지지 않는다

제3장 | Perfectwork’s Target 퍼펙트워크의 대상
책임을 지면 성과로 돌아온다

업무|소극적인 방어가 아니라 적극적인 공세로 나서라
경영자|사장의 기대를 뛰어넘어라
고객|고객에 대한 책임은 곧 나에 대한 책임이기도 하다
동료|동료의식도 책임져야 할 몫이다
상품|내가 만드는 상품이 나를 말해준다
자신|누구를 위해 일하는지 똑똑히 알라

제4장 | Perfectwork’s Process 퍼펙트워크의 과정
일에 지배당하지 말고 일을 지배하라

현장|답은 항상 현장에서 찾아라
계획|일이 힘든 까닭은 계획이 없기 때문이다
데이터|설득하려면 데이터로 보여줘라
점검|맞지 않는 상황과는 결코 타협하지 마라
피드백|용두사미가 안 되려면 ‘피드백’을 시스템화하라 _데밍 박사의 ‘PDCA 관리법’
완결|그날 마무리하고 그날 발전하라 _질서정연한 환경을 만드는 ‘6S 관리법’

제5장 | Perfectwork’s Practice 퍼펙트워크의 실천
부단히 자신의 결점을 지워나가라

개선|매일 1퍼센트씩 나아져라
겸손|‘늙은 생강’에게 가르침을 구하라1
배움|지식도 늙는다! 학습형 인재가 돼라
반성|현명한 사람은 하루 세 번 반성한다 _제대로 된 반성을 위한 3가지 원칙
습관|탁월함을 습관화하라
발전|완벽을 추구하는 데는 끝이 없다

제6장 | Perfectwork’s Organization 퍼펙트워크의 조직
완벽을 지향하는 조직문화를 만들어라

혁신|과거와 현재를 부정할 때 더 나은 미래가 온다
조직력|직원의 수를 키울 게 아니라 능력을 키워라
마케팅|최고의 마케팅은 제품에서부터 시작된다
품질관리|구성원 모두가 함께 지켜나가라
실행력|‘지금, 당장, 즉각’ 행동하라 _실행력에 관한 4가지 조언
기업문화|모든 업무의 일상에서 완벽을 지향하라서문
왜 제대로 일하지 못하는가 _ 왕중추
‘그저 그런 정도’로가 아니라 ‘퍼펙트워크’하라 _ 주신위에

제1장 | Perfectwork’s Spirit 퍼펙트워크의 정신
‘완벽할 수는 없다’는 사고방식부터 바꿔라

책임감|테크닉이 문제가 아니라 태도가 문제다
노력|회사를 속일 수는 있어도 자신을 속일 수는 없다
자긍심|일에 대한 애정은 전제조건이자 필수조건이다
성실|평범한 자리에서도 평범하지 않은 성과를 올릴 수 있다
섬세함|‘대충 씨’가 되지 말고 디테일해져라 _섬세함을 갖추기 위한 5가지 원칙
집중| 요령이나 잔꾀를 믿지 말고 진득함을 ... 펼쳐보기

왕중추(汪中求) [저] 생년월일1963~출생지중국 장사성출간도서6종판매수28,975권 작가소개 중국 장시성 출신. 베이징대학 부설 [왕중추 디테일 경영 연구소] 소장.
칭화대학교 명예교수, 중국 국유자산감독관리위원회 주임위원.
1992년 개혁·개방 전도사 덩샤오핑의 남순강화를 접한 후 중국기업가와 국민들의 의식구조를 개혁하는데 앞장서고 있다.

중국 장시성 주장 출신으로 사범대학을 나와 7년여 간 중학교 국어 교사와 공무원 생활을 하다가 1992년 덩샤오핑이 광둥성 일대를 돌며 개혁개방 정책을 강조한 남순강화를 접하고 깨닫는 바가 있어, 돌연 안정된 생활을 버리고 기업체로 뛰어 들었다. 홍콩 헝야, 칭화등팡, 타이하오커지 등 중국 유수의 기업을 평직원에서부터 시작해 지역 매니저와 지사장, 마케팅 총괄과 사장 등을 거치며 마케팅과 경영 분야에서 풍부한 경험을 쌓았고 칭화대 비즈니스스쿨에서 MBA 학위를 받았다.
현장의 경험과 통찰을 토대로, 베이징대학 부설 디테일경영연구소를 설립, 경영 컨설팅과 강연을 통해 중국 기업과 국민들의 의식 기혁을 설파하고 있다.
2004년 1월 [디테일의 힘]을 출간해 중국을 비롯한 아시아 전역에서 디테일 돌풍을 일으킨 이래, ^중국 10대 우수 경영 교육가^ ^중국 10대 우수경영 코치^ ^아시아 10대 교육가^ 등으로 선정됐으며 현재가지 1000만 명이 넘는 독자들에게 지지를 받아 왔다.
지은 책으로는 디테일 신드롬을 일으켰던 베스트셀러 [디테일의 힘 1, 2], [디테일 경영] 등이 있다. 중국 장시성 출신. 베이징대학 부설 [왕중추 디테일 경영 연구소] 소장.
칭화대학교 명예교수, 중국 국유자산감독관리위원회 주임위원.
1992년 개혁·개방 전도사 덩샤오핑의 남순강화를 접한 후 중국기업가와 국민들의 의식구조를 개혁하는데 앞장서고 있다.

중국 장시성 주장 출신으로 사범대학을 나와 7년여 간 중학교 국어 교사와 공무원 생활을 하다가 1992년 덩샤오핑이 광둥성 일대를 돌며 개혁개방 정책을 강조한 남순강화를 접하고 깨닫...
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