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해외배송 쇼핑몰 단짝 이용약관입니다.
회원님들의 소중한 정보와 권익을 위해 이용약관을 읽어주세요.

제1조(목적): 이 약관은 단짝에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의): ① "단짝" 이란 이토스터(e-Toaster)가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.; ② "이용자"란 "단짝"에 접속하여 이 약관에 따라 "단짝"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.; ③ '회원'이라 함은 "단짝"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "단짝"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "단짝"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.; ④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "단짝"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.; ⑤ "배송대행" 거래계약이라 함은 회원이 직접 한국의 전자상거래 사이트에서 구매하거나 기타의 방법으로 물품을 "단짝"에 입고시킨 후, "단짝"이 국제운송을 통해 회원의 국외 수취처로 발송하는 것을 의미합니다.; ⑥ "구매대행" 거래계약이라 함은 회원이 구매원하는 상품을 "단짝"에서 대신 구매 및 결제하여 상품이 "단짝"에 입고되면 이를 "단짝"이 국제운송을 통해 회원의 국외 수취처로 발송하는 것을 의미합니다.; ⑦ "단짝사서함서비스"라 함은 배송대행 거래계약에 해당하는 서비스로서, 회원이 배송대행을 이용함에 있어 "단짝"을 한국내 배송지로 이용할 수 있도록 고유의 주소를 제공하는 서비스를 의미합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정): ① "단짝"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 단짝의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.; ② "단짝"은 경영정책을 이유로 이 약관을 개정할 수 있습니다.; ③ "단짝"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.; ④ "단짝"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.; ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 중단): ① "단짝"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 이용자가 구매대행 또는 배송대행을 의뢰한 물품에 대한 배송
4. 기타 "단짝"이 정하는 업무; ② "단짝"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제5조(회원가입): ① 이용자는 "단짝"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.; ② "단짝"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제6조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제6조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "단짝"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "단짝"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4. 14세 미만으로 부모의 동의를 얻지 않은 경우; ③ 회원가입계약의 성립시기는 "단짝"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.; ④ 회원은 제17조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 회원정보수정을 통해 "단짝"에 그 변경사항을 알려야 합니다
제6조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등): ① 회원은 "단짝"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "단짝"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.; ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "단짝"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "단짝"을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 "단짝"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "단짝" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. "단짝"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우; ③ "단짝"이 회원 자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "단짝"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.; ④ "단짝"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 소명할 기회를 부여합니다.
제7조(회원에 대한 통지): ① "단짝"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "단짝"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.; ② "단짝"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "단짝" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제8조(구매 및 서비스이용신청): "단짝"이용자는 "단짝"상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1. 성명, 주소, 전화번호, email 입력
2. 재화 또는 용역의 선택
3. 결제방법의 선택
4. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
제9조 (계약의 성립 및 거부): ① "단짝"과 이용자의 서비스이용계약의 체결과정은 다음 각 호와 같습니다.
1. 이용자가 "단짝" 에서 판매중인 물품을 구매하는 경우 상품선택, 수취처정보입력, 결제의 과정을 거쳐 계약이 체결됩니다.
2. "구매대행"의 경우 회원이 신청한 상품금액을 결제후, "단짝"에서 상품을 구매하여 "단짝"에 입고되면 "단짝"에서 통보한 서비스요금을 회원이 추가로 결제함으로써 계약이 체결됩니다.
3. "배송대행"의 경우 회원이 직접 구매한 물품을 "단짝" 주소로 입고시킨후, 회사가 통보한 서비스요금을 결제함으로써 계약이 체결됩니다.; ② "단짝"은 이용자의 계약 요청에 대해 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 이용자가 관련법령 및 동 약관에서 금지하는 재화에 대한 구매대행이나 배송대행을 요청하는 경우
3. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
4. 기타 서비스요청을 승낙하는 것이 회사의 경영 또는 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
제10조(서비스의 제한): "단짝"은 이용자가 구매대행, 배송대행 이용시 아래 각 호에 해당하는 경우 물품을 발송자에게로 반송할 수 있습니다. 이때 반송에 소요되는 비용 및 서비스요금은 이용자로부터 정산하거나, 회사의 임의대로 물품을 처리하여 충당할 수 있습니다.
1. 동식물, 금 은괴, 화폐등 현금성물품, 신용카드류, 무기류, 인체의 일부, 포르노그래피, 폭발물, 가연성위험물 등
2. 수출불가, 항공운송불가 품목일 경우
3. 내용물 부실기재, 포장불량 등으로 본 약관에 따른 서비스를 제공하기에 적절하지 않다고 회사가 판단하는 경우
4. 쉽게 변질되는 냉장냉동보관물품의 장기간보관의 경우
5. 기타 관련법령에 의하여 수출이 제한되는 물품을 대상으로 한 경우
6. 이용자의 소재가 불명확한 경우
제11조(지급방법): "단짝"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호와 같습니다.
1. 계좌이체
2. 신용카드결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐(포인트,쿠폰)에 의한 결제
5. PAYPAL
제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소): ① "단짝"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.; ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. 변경 및 취소를 요청하지 않은 상태에서 문제 발생시 단짝은 이에 따른 책임이 부여되지 않습니다.; ③ "단짝"은 배송전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다.
제13조(구매대행,배송대행서비스대상물품): ① 회원이 구매대행, 배송대행을 이용, "단짝"주소에 물품이 도착하면 "단짝"은 회원에게 국제운송료 및 서비스요금 결제를 요청하고 회원은 규정된 방법으로 해당 금액을 물품 도착일로부터 3개월이내에 결제하여야 합니다. 이용요금이 결제되지 않을 경우 해당 물품은 회원에게로 배송되지 않습니다.; ② 회원이 물품 도착일로부터 40일 이내에 서비스요금을 결제하지 않을 경우 대금지급 확인 일까지의 기간에 대해 소정의 보관료가 추가로 부과됩니다.; ③ 구매대행, 배송대행을 이용한 물품이 "단짝"주소에 도착한 시점부터 40일 경과시까지 이용요금이 결제되지 않을 경우 이후에 발생하는 물품의 도난, 훼손, 멸실 등에 대하여 회사는 책임을 지지 아니하며, 결제요청 통지 후 3개월 이후에는 임의대로 처분하여 보관료로 충당할 수 있습니다. 냉장냉동보관제품은 10일 경과 이후 임의폐기처리됩니다.; ④ "단짝"은 회원의 물품을 안전하게 배송하여 드리기 위해서 회원의 사전동의 없이 재포장을 할 수 있습니다.
제14조(배송): ① "단짝"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용, 수단별 평균 배송기간 등을 명시합니다.; ② 공휴일, 기타휴무일, 통관기간, 천재지변등 불가항력적 사유발생기간동안은 배송 소요기간에서 제외됩니다.; ③ 수취인 거주국가의 세관문제로 인한 미배송, 배송지연에 대해서는 "단짝" 에서 책임지지 않습니다.; ④ 해외배송과정에서의 분실, 파손에 대해서는 한국우정사업본부의 보상규정에 따릅니다.; ⑤ 해외배송의 특성상 배송소요기간의 보장은 되지 않습니다.
제15조(환급, 반품 및 교환): ① "단짝"은 이용자가 구매신청한 재화 또는 용역이 품절등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 영업일기준 3일이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.; ② 다음 각호의 경우에는 "단짝"은 배송된 재화일지라도 재화를 반품받은 다음 영업일기준3일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송완료된 날로부터 3일 이내로 합니다.
1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "단짝"이 제공한 정보와 상이할 경우
2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 (단, 재화의 훼손책임이 이용자에게 있거나 구매대행, 배송대행이용시 "단짝"에서 파손, 변질등의 배송과정상 위험을 미리 안내했을 경우는 제외); ③ 교환, 반품, 취소는 수취인주소로 해외발송되기 전까지만 가능하며, 이미 물품이 "단짝"에 도착한 경우에는 교환, 반품, 취소에 따른 반송비 및 수수료가 부과됩니다.
제16조(긴급조치): ① 이용자가 위법, 불법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 이용한다고 "단짝"이 판단하는 때 회사는 관련 물품의 수취나 배송을 거절할 권리를 가집니다. 이로 인한 이용자의 손해에 대해서 "단짝"은 책임지지 않습니다.; ② "단짝"주소로 배송된 배송대행 물품에 파손이나 변질, 그 외 이상이 있다고 인정됐을 경우 또는 기타 긴급하고 정당한 이유가 있다고 인정이 됐을 경우 "단짝"은 해당 물품을 별도 장소로 이동보관, 폐기하는 등 임시조치를 취할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 비용은 이용자가 부담하여야 하며, 이용자에게 손해가 발생하더라도 해당 손해에 대하여 "단짝"은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제17조(개인정보보호): ① "단짝"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주소
3. 전화번호
4. 이동전화번호
5. 생년월일
6. 희망ID(회원의 경우)
7. 비밀번호(회원의 경우)
8. e-mail 주소; ② "단짝"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.; ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "단짝"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 결제보안 및 현금영수증처리, 시스템유지보수를 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 수집,취급,관리등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.; ④ 이용자는 언제든지 "단짝"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "단짝"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.; ⑤ "단짝"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 "단짝"의 과실로 인한 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등의 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.; ⑥ "단짝" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.; ⑦ 회사가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
제18조("단짝"의 의무): ① "단짝은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.; ② "단짝"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.; ③ "단짝"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제19조( 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무): ① 제16조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.; ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.; ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "단짝"에 통보하고 "단짝"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.; ④ 회원 부주의로 인한 ID및 비밀번호 도난시 발생하는 모든 상황에 대해서 단짝은 책임을 지지 않습니다.
제20조(이용자의 의무): 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. "단짝"에 게시된 정보의 변경
3. "단짝"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. "단짝" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. "단짝" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위 또는 타인을 비방하는 게시행위 (단, 이 경우 회사는 임의적으로 게시물을 삭제할 수 있습니다)
제21조(연결"단짝"과 피연결"단짝" 간의 관계): ① 상위 "단짝"과 하위 "단짝"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "단짝"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "단짝"(웹사이트)이라고 합니다.; ② 연결 "단짝"은 피연결 "단짝"이 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을지지 않는다는 뜻을 연결 "단짝"의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을지지 않습니다.
제23조(분쟁해결): ① "단짝"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.; ② "단짝"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.
제22조(재판권 및 준거법): ① "단짝"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.; ② "단짝"과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부칙: 제1조(적용일); 이 약관은 2004년 6월 10일부터 적용됩니다.
부칙: 제1조(적용일); 이 약관은 2012년 4월 1일부터 적용됩니다.